--- title: "AutoDelete QuickGuide" url: "https://help.internetx.com/de/domains/autodelete-quickguide/" lang: "de" section: "Domains" --- # AutoDelete QuickGuide ## Die Funktion AutoDelete Die Funktion AutoDelete löscht abgelaufene Domains automatisch. AutoDelete ist auf Anfrage bei unserem Vertrieb möglich und kann für einen gesamten Kunden, nicht aber für einzelne Benutzer, aktiviert werden. ### AutoDelete TLDs AutoDelete kann nur für bestimmte TLDs verwendet werden. Nur Domains dieser AutoDelete-TLDs werden zum Ende ihrer Laufzeit automatisch gelöscht. Domains anderer TLDs, die im gleichen Account verwaltet werden, werden zum Laufzeitende automatisch verlängert (AutoRenew). Eine Übersicht der AutoDelete-TLDs ist über einen Filter in unserer [TLD-Wissensdatenbank](/de/tld/) ersichtlich. AutoDelete-Domains können sowohl über die AutoDNS Oberfläche, als auch über die XML/JSON API angezeigt und ihre Laufzeit verlängert werden (Renew). Versehentlich gelöschte Domains können vor oder nach der Umstellung auf AutoDelete über die Restore-Funktion wieder in die Verwaltung genommen werden.  Für .DE Domains erfolgt bei AutoDelete anstatt einer Löschung eine Rückgabe (TRANSIT) an die jeweilige Registry. Dies hat zur Folge, dass diese Domains nicht wiederhergestellt werden können (Restore). Der Inhaber erhält Post von der Registry. Alternativ ist eine manuelle Löschung dieser TLDs zum Ende der Laufzeit (Expire) möglich. Näheres zum .DE-Transit findet sich bei der [Denic](https://transit.secure.denic.de/). ### Der AutoDelete-Account  Wenn von einem „AutoDelete-Account“ gesprochen wird, ist gemeint, dass für diesen Account das Standard-Verlängerungsverhalten für Domains auf „Löschen“ gesetzt ist. - Standard-Verhalten (Auto-Renew): Normalerweise werden Domains bei InterNetX automatisch verlängert, um den Verlust wichtiger Adressen zu verhindern. - AutoDelete-Modus: In diesem Modus wird jede Domain im Account zum Ende der Laufzeit automatisch zur Löschung vorgemerkt, es sei denn, es wird manuell eingegriffen und die Domain explizit verlängert. ## Einen AutoDNS Account auf AutoDelete umstellen Hier wird beschrieben, wie ein **AutoDNS-Account** mit **AutoRenew** auf **AutoDelete** umgestellt werden kann, einschließlich der dabei durchzuführenden Aktionen. Die Umstellung eines AutoRenew-Accounts in einen AutoDelete-Account kann nicht rückgängig gemacht werden. Einen AutoDNS Account auf AutoDelete umstellen ### Die einzelnen Schritte im Detail - AutoDelete-Account beim Vertrieb beantragen. - Der bisherige AutoRenew-Account wird auf den AutoDelete-Demo-Modus umgestellt. - Die Domain-Bereinigung durchführen. Die Domain-Bereinigung ist die notwendige Voraussetzung für die Umstellung auf einen AutoDelete-Account. Sie kann in der Benutzeroberfläche über die Übersicht **Ablaufende Domains** oder über die XML/JSON API ausgeführt werden. Domains, die innerhalb von 33 Tagen fällig werden, muss der Account-Inhaber im Account selbst verlängern oder löschen. Dabei müssen eventuelle Kündigungsfristen für einzelne TLDs beachtet werden, da diese den Zeitraum verlängern können. _Beispiel:_  _Bei einer Kündigungsfrist einer TLD von 15 Tagen müssen alle Domains dieser TLD bereinigt werden, die innerhalb von 48 Tagen fällig werden._ - Nach Abschluss der Bereinigung sollte der Account-Inhaber möglichst umgehend eine Benachrichtigung an den Ansprechpartner senden. - Der AutoDelete-Account wird freigeschaltet. Der Wechsel vom Demo- in den Live-Modus ist erst möglich, nachdem alle betroffenen Domains verlängert oder gelöscht wurden. ## Der AutoDelete-Prozess Dieses Verfahren entspricht der ICANN-Richtlinie "Expired Registration Recovery Policy (2.1. Expiration Reminder Notices)": [https://www.icann.org/resources/pages/errp-2013-02-28-en](https://www.icann.org/resources/pages/errp-2013-02-28-en) Der AutoDelete-Prozess ### Die einzelnen Schritte im Detail Renew-Zeitraum - Der AutoDelete-Prozess startet 50 Tage vor dem Ablaufdatum der Domains. - Das System sendet E-Mails an den Reseller und später an den Domain-Inhaber. In den E-Mails wird über das Ablaufdatum informiert und darüber, dass Domains, die nicht vor Laufzeitende verlängert werden, automatisch gelöscht werden, - Der Reseller erhält diese E-Mail 45, 20, 15 und 5 Tage vor dem Laufzeitende. - Der Domain-Inhaber erhält diese E-Mail 30 und 5 Tage vor dem Laufzeitende. - Die Absenderinformationen der E-Mails an den Domain-Inhaber können vom Reseller selbst festgelegt werden. - Bis zum Ablaufdatum können Domains verlängert werden (Renew-Phase) Restore-Zeitraum - Gelöschte Domains können nach Ablauf wiederhergestellt werden (innerhalb der ARGP-Phase kostenfrei und in der RGP-Phase kostenpflichtig). Bei .DE Domains ist kein Restore möglich, da die Domains bei AutoDelete nicht gelöscht, sondern an die Registry zurückgegeben werden (Transit). ## Beschreibung relevanter Aktionen in der ADNS-Oberfläche und über die API Es werden folgende Aktionen beschrieben: - AutoDelete E-Mails konfigurieren - Laufzeit der Domains verlängern (Renew) - Laufzeit über die AutoDNS XML-Schnittstelle verlängern (0101003) - Domains in der AutoDNS Benutzeroberfläche löschen - Domains über die AutoDNS Schnittstelle löschen – Cancellation Create (0103101) - Gelöschte Domains in der AutoDNS Oberfläche wiederherstellen - Gelöschte Domains über die XML-Schnittstelle wiederherstellen (Domain Restore 0101005) ### AutoDelete E-Mails konfigurieren Im Verlauf des AutoDelete-Prozesses werden mehrere E-Mails an den Domain-Inhaber versendet. Die Informationen des Absenders können in der Benutzeroberfläche von AutoDNS festgelegt werden.  - In der Menügruppe **Benutzerverwaltung** den Eintrag **Benutzereinstellungen** wählen. - Im Hauptbereich auf den Eintrag **Einstellungen für AutoDelete** klicken, um das **F**ormular **Einstellungen für AutoDelete** zu öffnen. AutoDelete E-Mails konfigurieren - **Name des Absenders:** In dieses Feld wird der Absendername eingetragen, um für Kunden die Herkunft der E-Mail erkennbar zu machen. Der Zusatz „/ Domain Robot“ wird vom System automatisch ergänzt und kann nicht geändert werden. - **Antwort-Adresse:** Hier wird die E-Mail-Adresse hinterlegt, an die Antworten gesendet werden sollen. - **BCC-Adresse:** Optional kann eine zusätzliche E-Mail-Adresse angegeben werden, die alle ausgehenden Benachrichtigungen als Blindkopie (BCC) erhält. ### Ablaufende Domains anzeigen lassen #### Ablaufende Domains in der AutoDNS Oberfläche anzeigen lassen In der Menügruppe **Domains & Kontakte** den Eintrag **Ablaufende Domains** anklicken. Die Übersicht **Ablaufende Domains** öffnet sich. Ablaufende Domains in der AutoDNS Oberfläche anzeigen lassen Folgende Domains werden in der Übersicht angezeigt:   - Domains, die in Kürze ablaufen werden (Status: "Weniger als 5 Tage", "Weniger als 15 Tage", "Weniger als 20 Tage", "Weniger als 30 Tage" oder "Weniger als 45 Tage") - Domains, deren Laufzeit bereits verlängert wurde (Status RENEWED). Diese Domains werden nach der Laufzeitverlängerung 7 Tage lang in der Übersicht angezeigt. - Domains, die noch mindestens 50 Tage vor dem Laufzeitende stehen, aber noch nicht den Status "Weniger als 45 Tage" erreicht haben. Dies sind also alle Domains vom 50 bis 45 Tag vor dem Laufzeitende. Die folgenden Details werden angezeigt. - Domain: der Name der Domain, deren Laufzeit bald beendet sein wird. - Status: der aktuelle Domainstatus. Mögliche Werte: - Weniger als 5 Tage = die Erinnerungs-E-Mail wurde 5 Tage vor Ablauf der Domain versendet. - Weniger als 15 Tage = die Erinnerungs-E-Mail wurde 15 Tage vor Ablauf der Domain versendet. - Weniger als 25 Tage = die Erinnerungs-E-Mail wurde 25 Tage vor Ablauf der Domain versendet. - Weniger als 30 Tage = die Erinnerungs-E-Mail wurde 30 Tage vor Ablauf der Domain versendet. - Weniger als 45 Tage = die Erinnerungs-E-Mail wurde 45 Tage vor Ablauf der Domain versendet. - PENDING = die Domain ist in der AutoDelete-Verarbeitung, aber es wurde noch keine Erinnerungs-E-Mail verschickt. - RENEWED = die Laufzeit der Domain wurde verlängert. - DELETED = die Domain wurde gelöscht. - Fälligkeit: das Datum, an dem die Domain zur Bezahlung fällig ist. #### Ablaufende Domains über die XML-Schnittstelle anzeigen lassen (Inquire AutoDelete List) Mit dieser Abfrage können alle ablaufenden Domains angezeigt werden. ##### Beispielauftrag ```text               customer          test          4                    0718        ``` ##### Beispielantwort ```text                                         2012-07-06 12:10:02                 2012-06-06 00:00:03                 example.com                 2012-07-13 00:00:00                 2012-07-12 00:00:00                 notify_5                                         2012-07-07 12:10:01                 2012-06-07 00:00:02                 example.net                 2012-07-14 00:00:00                 2012-07-13 00:00:00                 notify_5                                         2012-07-07 21:10:00                 2012-06-07 09:00:02                 example.org                 2012-07-14 08:43:16                 2012-07-13 08:43:16                 notify_5                         3                             S0718             AutoDelete-Eintraege wurden erfolgreich ermittelt.              success             ``` Diese Informationen werden vom System zurückgegeben: | **Keyword** | **Beschreibung** | | --- | --- | | domain | Block mit den Informationen über die Domain. | | domain / changed | Datum der letzten Änderung. | | domain / created | Datum der Einleitung des AutoDelete-Vorgangs. | | domain / domain | Name der Domain. | | domain / payable | Fälligkeitsdatum (Laufzeitende) der Domain. | | domain / payment\_limit | Zeitpunkt, an dem die Domain für eine Verlängerung der Laufzeit bezahlt sein muss. | | domain / status | Der aktuelle Status der Domain.
Mögliche Status
• notify\_5 = die Erinnerungs-E-Mail wurde 5 Tage vor Ablauf der Domain versendet.
• notify\_15= die Erinnerungs-E-Mail wurde 15 Tage vor Ablauf der Domain versendet.
• notify\_25= die Erinnerungs-E-Mail wurde 25 Tage vor Ablauf der Domain versendet.
• notify\_30= die Erinnerungs-E-Mail wurde 30 Tage vor Ablauf der Domain versendet.
• notify\_45= die Erinnerungs-E-Mail wurde 45 Tage vor Ablauf der Domain versendet.
• pending = die Domain ist in der AutoDelete-Verarbeitung, aber es wurde noch keine Erinnerungs-E-Mail verschickt.
• renewed = die Domainlaufzeit wurde verlängert.
• deleted = die Domain wurde gelöscht. | #### Eine Bestandsliste der ablaufenden Domains anlegen (.CSV) - Im Menü **Domains & Kontakte** auf den Eintrag **Ablaufende Domains** klicken. Die Übersicht **Ablaufende Domains** öffnet sich. - In der Werkzeugleiste das Pull-Down-Menü **Bestandsliste** anklicken. Eine Bestandsliste der ablaufenden Domains anlegen (.CSV) Das Menü **Bestandsliste** enthält zwei Einträge: - **Domains als CSV**\-**Datei**. Damit kann eine Liste der Domains erzeugt werden, die bald ablaufen. - **Domains mit Unterbenutzern als .CSV-Datei.** In dieser .CSV-Datei sind auch die ablaufenden Domains der zugehörigen Unterbenutzer enthalten.  ### Laufzeit der Domains verlängern (Renew) Bei der Nutzung externer Verwaltungssysteme wie WHMCS gibt es in der Regel Probleme, wenn sowohl AutoDelete als auch die monatliche Abrechnung  aktiviert sind. In diesem Fall müssen monatlich alle AutoDelete-Domains einer TLD aktiv verlängert werden. #### Laufzeit der Domains in der AutoDNS Oberfläche verlängern - In der Menügruppe **Domains & Kontakte** den Menüeintrag **Ablaufende Domains** anklicken. - In der Übersicht **Ablaufende Domains** die gewünschten Einträge auswählen. Die **Strg**\-Taste (bzw. auf einem MAC die CTRL-Taste) drücken, um mehrere Einträge zu markieren. - Die Schaltfläche **Laufzeitverlängerung** in der Werkzeugleiste anklicken.  Laufzeit der Domains in der AutoDNS Oberfläche verlängern Im Formularbereich **Domaindaten** werden die Einstellungen für die Laufzeitverlängerung festgelegt Laufzeit der Domains in der AutoDNS Oberfläche verlängern (2) **Domainname (n), Fälligkeit:** Den Namen der Domain und das Fälligkeitsdatum eingeben (Beispiel: example.com,2011-01-01). **Enter** drücken, um weitere Domains einzugeben.  **Laufzeit verlängern**: Die gewünschte Laufzeit für die Verlängerung der Domain-Registrierung auswählen, Die Registrys haben eigene Regelungen für den minimalen und maximalen Zeitraum der Laufzeitverlängerung. ### Laufzeit über die XML-Schnittstelle verlängern (Domain Renew 0101003) #### Beispielauftrag ```text customer test 1 0101003 example.com 2009-09-13 1 yes ``` ##### Beispielantwort ```text N0101003 domain example.com Die Laufzeitverlaengerung wurde gestartet. notify ``` #### Beschreibung der Keys im Request | **Keyword** | **Häufigkeit** | **Format** | **Beschreibung** | | --- | --- | --- | --- | | code | 1 | task | DomainRenew Code: 0101003 | | domain | 1 - n | | | | domain / name | 1 | string | Domainname | | domain / payable | 1 | date time | Fälligkeitsdatum:
Das Fälligkeitsdatum lässt sich mit dem Auftragstyp DomainInquire anzeigen. | | domain / period | 0 - 1\*) | int | Verlängerung der Registrierungsdauer. | | domain /
remove\_cancellation | 0 - 1 | enum | Mit diesem Keyword lässt sich die Laufzeit verlängern und gleichzeitig eventuell bestehende Kündigungen löschen.
Soll eine bestehende Kündigung gelöscht werden?
Werte
• Yes = der Kündigungsauftrag wird gelöscht.
• No = der Kündigungsauftrag wird nicht gelöscht.
Vorgabewert: Nein
Bei "No": Liegt ein aktueller Kündigungsauftrag im System vor, dann wird der Auftrag für die Laufzeitverlängerung fehlschlagen. | \*) abhängig von der Registry  ### Ablaufende Domains löschen Die Domains können in der AutoDNS Oberfläche oder über die AutoDNS XML-Schnittstelle gelöscht werden. Um bei .DE AutoDelete-Domains den automatischen Transit zu verhindern, können die Domains zum Laufzeitende manuell gelöscht werden. #### Domains in der AutoDNS Oberfläche löschen - In der Menügruppe **Domains & Kontakte** den Menüeintrag **Ablaufende Domains** anklicken. - In der Übersicht **Ablaufende Domains** auswählen. Die **Strg**\-Taste (bzw. auf einem MAC die CTRL-Taste) drücken, um mehrere Einträge zu markieren. - Die Schaltfläche **Löschen** in der Werkzeugleiste anklicken. Die Sicherheitsabfrage bestätigen. Domains in der AutoDNS Oberfläche löschen #### Domains über die XML-Schnittstelle löschen (Cancelation Create 0103101) Mit dem Auftragstyp CancelationCreate wird die Kündigung (Löschung) einer Domain in Auftrag gegeben. Dabei lässt sich ein bestimmter Termin festlegen. Solange die Kündigung nicht verarbeitet wurde, kann der Auftrag abgefragt, geändert oder gelöscht werden. ##### Beispielauftrag ```text customer password 104 0103101 example.com delete now customer@example.com ``` ##### Beispielantwort ```text 2009-05-1311:02:42 0 example.com 2012-12-0312:14:27 DELETE S0103101 Domainloeschung wurde erfolgreich gestartet. success ``` #### Beschreibung der Keys im Request | **Keyword** | **Häufigkeit** | **Format** | **Beschreibung** | | --- | --- | --- | --- | | code | 1 | task | CancelationCreate Code:0103101 | | cancelation | 1 - n | | | | cancelation / domain | 1 | string | Name der Domain | | cancelation / type | 1 | enum | Art der Kündigung.
Mögliche Werte:
• transit: geht in die Verwaltung der Registry über
• delete: Domain kündigen
• preack: Vorabzustimmung für den Transfer | | cancelation / execdate | 0 - 1 | string | Zeit der Ausführung.
Mögliche Werte:
• yyyy-MM-dd
• yyyy-MM-dd hh:mm:ss
• expire: Kündigung zum Ende der Laufzeit
• now: sofortige Kündigung | ### Gelöschte Domains wiederherstellen (Restore) Eine Domain, die vor Laufzeitende nicht verlängert wurde, wird automatisch vom System gelöscht.  Mit der AutoDNS Domain-Wiederherstellung (Domain-Restore) lassen sich diese Domains innerhalb eines bestimmten Zeitraumes zurück in die Verwaltung bringen. Für die Wiederherstellung von Domains stehen die AutoDNS Oberfläche und die XML-Schnittstelle zur Verfügung.  Für .DE Domains erfolgt bei AutoDelete anstatt einer Löschung eine Rückgabe (TRANSIT) an die jeweilige Registry. Dies hat zur Folge, dass diese Domains nicht wiederhergestellt werden können (Restore). Der Inhaber erhält Post von der Registry. Alternativ ist eine manuelle Löschung dieser TLDs zum Ende der Laufzeit (Expire) möglich. Näheres zum .DE-Transit findet sich bei der [Denic](https://transit.secure.denic.de/). #### Wiederherstellbare Domains in der AutoDNS Oberfläche anzeigen lassen Von der Übersicht **Ablaufende Domains** lässt sich direkt in die Übersicht **Wiederherstellbare Domains** wechseln, in der alle gelöschten Domains aufgelistet sind, die wiederhergestellt werden können.   - In der Menügruppe **Domains & Kontakte** den Eintrag **Ablaufende Domains** anklicken. - Die gewünschten Domains auswählen und die Schaltfläche **Gelöschte Domains wiederherstellen** anklicken.Wiederherstellbare Domains in der AutoDNS Oberfläche anzeigen lassen Die Übersicht **Wiederherstellbare Domains** öffnet sich.Wiederherstellbare Domains in der AutoDNS Oberfläche anzeigen lassen (2) Folgende Informationen werden in der Übersicht angezeigt: - Name: der Name der Domain. - Aktion: die Phase, in der sich die gelöschten Domain aktuell befindet. - ARGP (Auto Renew Grace Period): Das Wiederherstellen der Domain ist kostenfrei. - RGP: (Redemption Grace Period): Das Wiederherstellen der Domain ist kostenpflichtig. Preise lt. Preisliste. - Status: Status der Domain. - AuthInfo: die AuthInfo für die Domain. #### Wiederherstellbare Domains über die XML-Schnittstelle anzeigen lassen (Domain Restore List 0105005) Mit diesem Auftragstyp lassen sich alle gelöschten Domains anzeigen, die wiederhergestellt werden können.  Zu beachten: Nur Domains mit dem Wert RESTORE\_ARGP (= Auto Renew Grace Period) bei können kostenfrei wiederhergestellt werden. Bei der Wiederherstellung von Domains mit dem Wert RESTORE\_RGP (= Redemption Grace Period) entstehen Kosten. Bitte die aktuelle Preisliste beachten.  ##### Beispielauftrag ```text customer password 12345 0105005 name like * 0 3 0 owner created payable ownerc adminc techc zonec nserver authinfo registry_status expire ABCDEFG ``` ##### Beispielantwort ```text 10 example.com/name> 2011-12-23 15:35:54 2012-02-15 15:44:41 10458922 10458922 10458922 10458922 LOCK ns1.example.com ns2.example.com RESTORE_ARGP Y8HKJXgCupOZAWx customer 12345 2012-08-15 15:44:41 example2.com 2011-12-23 15:35:54 2012-02-15 15:44:41 10458922 10458922 10458922 10458922 LOCK ns1.example.com ns2.examlple.com RESTORE_ARGP Y8HKJXgCupOZAWx customer 12345 2011-02-15 15:44:41 example3.com 2011-12-23 15:35:54 2012-02-15 15:44:41 10458922 10458922 10458922 10458922 LOCK example.com ns2.example.com RESTORE_ARGP Y8HKJXgCupOZAWx customer 12345 2011-02-15 15:44:41 S0105005 success ``` #### Gelöschte Domains in der AutoDNS Oberfläche wiederherstellen - In der Menügruppe **Domains & Kontakte** den Eintrag **Ablaufende Domains** anklicken. - In der Werkzeugleiste auf **Gelöschte Domains wieder herstellen** klicken. Es öffnet sich die Übersicht **Wiederherstellbare Domains.** - Die wiederherzustellenden Domains auswählen. Die **Strg**\-Taste (bzw. auf einem MAC die CTRL-Taste) drücken, um mehrere Einträge zu markieren. - In der Werkzeugleiste auf **Gelöschte Domains wieder herstellen** klicken. Das Formular **Domains wiederherstellen** öffnet sich.  Gelöschte Domains in der AutoDNS Oberfläche wiederherstellen Folgende Details werden angezeigt: - Domains: Hier sind die Domains aufgelistet, die in der Übersicht **Wiederherstellbare Domains** ausgewählt wurden. Es können hier weitere Domains hinzugefügt werden. Die Domains werden mit **Enter** getrennt**.** - Ziel-Benutzer: Hier können die wiederhergestellten Domains einem Besitzer zugewiesen werden. - Checkbox "Ich bestätige, dass ich alle Kosten akzeptiere, die durch das Wiederherstellen von Domains entstehen, die sich in der Wiederherstellungsphase RGP befinden. Um zu sehen, welche Domains dies betrifft, bitte auf Abbrechen klicken, um zu der Übersicht **Domains wiederherstellen** zurückzukehren": Die Checkbox aktivieren, wenn Domains wiederhergestellt werden sollen, die sich in der Phase RGP befinden. Andernfalls ist die Wiederherstellung nicht möglich. #### Gelöschte Domains über die XML-Schnittstelle wiederherstellen (Domain Restore 0101005) Mit diesem Task können gelöschte Domains wiederhergestellt werden. Es gibt auch die Möglichkeit Domains im gleichen Auftrag wiederherzustellen und ihre Laufzeit zu verlängern. ##### Beispielauftrag ```text customer password 1 0101005 example.com customer@example.com ABCDEfGH ``` ##### Beispielantwort ```text N0101005 notify domain example.com ``` #### Restore-Auftrag mit gleichzeitiger Verlängerung der Registrierungslaufzeit (Renew) ##### Beispielauftrag ```text customer password 12345 0101005 example.com RESTORE_RENEW customer@example.com ABCDEFG ``` ##### Beispielantwort ```text N0101005 notify domain example.com ```