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Managed Service

1 Min. Lesezeit

Dies ist eine Übersicht der Leistungen, die im Managed Service inbegriffen sind. Der Managed Service kann nur initial hinzugebucht werden, da der Server mit unseren Best-Practise-Regeln optimiert ist.

Im Managed Service übernimmt InterNetX alle wichtigen Wartungen und Sicherheitsupdates. Dies beinhaltet folgende Leistungen:

Plesk Obsidian WebHost Edition: Mit Plesk Obsidian Web Host Edition setzt InterNetX auf die neuste und umfangreichste Edition der bekannten Administrations-Oberfläche, mit der eine unlimitierte Anzahl Domains verwaltet werden kann.
Die Micro-Updates werden automatisch durchgeführt, die Änderungen sind in den bereitgestellten Changelogs gelistet https://docs.plesk.com/release-notes/obsidian/change-log/
Updates innerhalb der Version (z. B. 17.5 auf 17.8) können kostenlos beauftragt werden.
CentOS: Das Betriebssystem ist standardmäßig installiert und wird mit Sicherheits-Updates auf dem Laufenden gehalten.
Spam Assassin & Antivirus: Die Plesk-Erweiterungen “Spam Assassin” und “Dr. Web Antivirus” (Basic) sind vorinstalliert.
Mail Monitoring: InterNetX benachrichtigt, wenn IP-Adresse auf einer der gängigen Blacklists erscheint. Zudem werden die gängigen Mail-Dienste überwacht.
Monitoring Professional: Mit Monitoring Professional überwacht InterNetX zahlreiche wichtige Dienste. Bei Erreichen von kritischen Werten leiten wir die entsprechenden Maßnahmen ein.
Firewall: Die Built-in-Firewall auf Basis unseres Best-Practise-Regelwerks bietet einen Basisschutz gegen Angriffe.
Backup: InterNetX erstellt täglich ein Backup der Serverdaten auf einem seiner Systeme und hält dies für 3 Tage vor. Für ein Restore einfach an unser Support-Team wenden unter support@internetx.com.
Traffic Flatrate: Beim Managed Server Produkt ist eine Traffic Flatrate enthalten. Hierzu bitte die InterNetX Fair Use Policy beachten.
Support 24/7: Per E-Mail support@internetx.com. Unser multilinguales und kompetentes Support-Team unterstützt im Notfall auch rund um die Uhr. Der Vorteil als Kunde mit Managed Service: Analog den SLA sind Support-Dienstleistungen inklusive.

Optional kann die SSH-Option bzw. Bash-Zugang für erweiterte Rechte eingerichtet werden. Bei der Nutzung von zusätzlichen Diensten steht über die Plesk Extensions eine breite Auswahl zur Verfügung.

Die Kompatibilität eigener Anwendungen prüft unser Support-Team gerne vorab.

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